Pale Ink
Support
Schreib uns. Wir antworten meist innerhalb von ein bis zwei Tagen.
Wo sind die Einstellungen?
Irgendwo auf dem Bildschirm eine halbe Sekunde lang drücken oder das Telefon schütteln. Der ganze Bildschirm gehört der Seite, es gibt also keine Symbolleiste und keinen Menü-Button — diese zwei Gesten sind der einzige Weg hinein.
Eine dunkle Seite wirkt zu dunkel.
Echtes E-Paper ist reflektiv und hat kein Backlight; Weiß auf Schwarz hieße, der ganze Bildschirm bleibt dunkel. Schalte unter Tonwert „Invertieren“ ein, dann steht wieder schwarze Schrift auf weißem Papier.
Ich möchte die Mitteltöne behalten.
Unter Dithering die Quantisierungssteilheit verringern. Niedrig bleibt am meisten Grau — schonender für Fotos; hoch geht es Richtung reines Schwarzweiß und die Schrift wird am schärfsten.
Langes Drücken funktioniert auf Seiten nicht mehr.
Das ist Absicht. Langes Drücken ist für das Einstellungsfeld reserviert, also tritt das lange Drücken der Seite selbst — Text markieren, Linkvorschau — zurück. Tippen, Scrollen und Schreiben bleiben unberührt.
Wie sehe ich die Gestentour noch einmal?
Einstellungen → Bedienung → „Gestentour erneut ansehen“.
Muss ich ein Abo abschließen?
Nein. Es gibt auch einen Einmalkauf: einmal zahlen und Pale Ink bleibt dauerhaft freigeschaltet — keine Verlängerung, kein Ablauf. Beide schalten dieselbe App frei; die Gratiswoche gehört nur zum Abo.
Neues Telefon. Wie hole ich meinen Kauf zurück?
Auf der Bezahlseite „Kauf wiederherstellen“ antippen. Abo und Einmalkauf hängen beide an deinem Apple-Account und kommen auf einem neuen Gerät oder nach einer Neuinstallation zurück.
Wie kündige ich?
Einstellungen → dein Apple-Account → Abos → Pale Ink → Kündigen. Der bezahlte Zeitraum bleibt dir. Dieser Schritt liegt im App Store, nicht in Pale Ink. Beim Einmalkauf gibt es nichts zu kündigen — er verlängert sich nicht.